农行四川分行提升零售业务价值创造力
农业银行四川分行以品牌建设和差异化经营为基点，抓住渠道建设、财富管理、点转型三条主线，推进零售业务战略转型，成效明显。今年上半年，该行个人存款日均增长299亿元，居当地同业首位，10万元以上个人客户较年初增加6万户。
四川分行以渠道建设为主线，积极构建特色精品点，不断提升点竞争力。该行大力优化人工点布局，精心打造149个特色精品点，为高端社区、核心商圈、专业市场提供优质服务。同时，该行新增180个离行式自助点，通过上门服务、业务咨询、产品推介等形式，扩大自助点渗透力。该行新建120个体验区，通过制定产品销售模板，实现了从"业务推销模式"到"体验式营销模式"的转变。
为加强高端客户财富管理，四川分行在完善以省分行私人银行、各二级分行财富中心、支行理财中心、营业点贵宾室为载体的客户营销维护组织架构的基础上，建立了以点负责人、客户经理、大堂经理、柜员为核心的"四位一体"的营销服务体系。该行通过"金牌理财师"评选、"明星理财工作室"冠名等活动，加强对理财团队的业务培训，并充分应用绩效积分管理系统，调动点营销积极性。截至6月底，该行日均金融资产500万元以上客户达1466户，金融资产达150.57 亿元。
结合重点业务发展实际，四川分行强力推进零售业务高质量发展。该行狠抓社区代收费、第三方机构等重点储源，大力营销"金铺贷"、"保捷贷"等产品，重点推动个人助业贷款等业务有效发展。同时，该行加大对贵金属、信用卡分期等重点产品的营销，提升零售中间业务收入水平。为提升电子银行市场占有率，该行创新数字化营销、移动金融等，投放自助签约终端设备992台，实现自助发卡86.8万张。该行通过信用卡点营销，扩大有效商户规模，并通过开展服务品质竞赛活动，确保全国"百佳"、"千佳"点和省级"百佳"点创建工作领先同业，实现点经营、服务能力全面提升。
